Privacy Policy
隱私政策
本隱私政策說明 Eliyah Oren（以下簡稱「我們」）在使用 Meta Threads API 及相關自動化服務時，如何收集、使用、保護及刪除使用者資料。我們的服務包含一個自動化 Agent，會搜尋 Threads 上與情緒困擾相關的公開貼文，並產生具備同理心的支持性回覆。
最後更新日期：2025年1月24日
1. 我們收集什麼資料
當我們的自動化 Agent 透過 Threads API 進行關鍵字搜尋時，會接觸到以下公開資訊：
- 貼文內容：Threads 上與情緒困擾相關的公開貼文文字（如「焦慮」「憂鬱」「工作壓力」等關鍵字）
- 作者資訊：發文者的 Threads 用戶名與貼文 ID
- 回覆紀錄：我們發佈的回覆內容與回覆 ID
我們不收集私人訊息、電子郵件、電話號碼或其他非公開資訊。所有處理的資料均來自 Threads 公開貼文。
2. 為什麼收集這些資料
我們收集上述資料的目的是：
- 分析公開貼文的情緒情境，判斷是否需要情緒支持
- 產生具備同理心的回覆，提供情感支持與適當的書籍推薦
- 記錄已回覆的作者，避免對同一作者重複回覆（同一作者只回覆一次）
- 在偵測到自傷或自殺風險時，優先提供危機求助資訊
我們不會將收集的資料用於行銷廣告、出售給第三方，或進行與服務支持無關的分析。
3. 資料如何被使用
收集到的資料會用於：
- 產生回覆：由 LLM（經由 OpenRouter）分析貼文情緒，產生具備共感、重新框架與關懷的回覆文字
- 發佈回覆：將回覆以留言形式發佈在原貼文下方（透過 Threads API）
- 遵循限制：對同一作者只回覆一次；當系統偵測到自傷風險時，優先提供求助資訊，可省略書籍推薦
- 連結驗證：推薦書籍時，會自動檢查連結頁面是否確實包含該書名，不符則重選
4. 資料保留期限
- 已回覆紀錄：包含作者 ID、用戶名、貼文 ID 與回覆 ID，保留至使用者要求刪除為止
- 貼文內容：產生回覆後，原貼文內容不會被額外儲存於我們的伺服器
- 自動清除：超過 90 天未被系統搜尋命中的舊紀錄，會自動歸檔
5. 使用者權利
作為使用者，您擁有以下權利：
- 查詢權：您可以查詢我們是否已對您的公開貼文產生回覆
- 刪除權：您可以要求刪除與您相關的所有紀錄（包括已回覆的紀錄）
- 退出權：您可以要求我們不再對您的公開貼文產生回覆
如何執行權利：請透過電子郵件聯絡我們，並提供您的 Threads 用戶名以利驗證。
6. 資料安全措施
- 存取權限：Threads API Access Token 儲存於環境變數，不進入版控系統或公開程式碼倉庫
- 本地儲存：回覆紀錄儲存於本地 SQLite 資料庫，不同步至雲端服務
- 加密傳輸：所有與 Meta 及 OpenRouter 的 API 通訊均使用 HTTPS 加密傳輸
- 訪問管制：僅授權人員可存取系統資料庫
7. 第三方服務
本服務依賴以下第三方服務提供商，各自有其獨立的隱私政策：
- Meta Threads API：用於搜尋公開貼文與發佈回覆。資料處理遵循 Meta 平台條款與隱私政策（Meta 隱私政策）
- OpenRouter：用於轉發 LLM 請求以產生回覆內容。貼文文字會傳送至 OpenRouter 進行分析，但不會被用於模型訓練（OpenRouter 隱私政策）
8. 資料刪除指引
如果您希望我們刪除與您相關的所有資料，請依以下步驟操作：
- 寄送電子郵件至我們的聯絡信箱，主旨寫「資料刪除要求」
- 提供您的 Threads 用戶名以利驗證
- 我們將於 7 個工作天內刪除包含您資訊的所有紀錄（包括已發佈的回覆紀錄）
- 刪除完成後，我們會以電子郵件確認
如果您希望同時刪除已發佈在 Threads 上的回覆物件，請同時在 Threads 中手動刪除。我們的 API 權限可能無法自動移除已發佈的內容。
9. 兒童隱私保護
本服務不針對未滿 13 歲之兒童提供。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果您認為我們不小心收集了兒童的資訊，請立即聯絡我們，我們將盡快刪除相關資料。
10. Cookie 與追蹤技術
本網站使用 Google Analytics 收集匿名化的流量統計資料（如頁面瀏覽數、來源、停留時間）。這些資料不包含個人識別資訊，僅用於改善網站體驗。我們不使用行銷型 Cookie 或跨站追蹤技術。
11. 隱私政策變更
我們可能會不定期更新本隱私政策。重大變更時，會在本節上方更新日期並提供摘要說明。建議您定期閱覽本節以了解最新內容。
我們的 Threads 自動回覆 Agent 遵循 Meta Platform 條款，且僅處理公開資訊。如果您不希望被系統回覆，請隨時聯絡我們。
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